| 故障现象 |
可能原因 |
排除方法 |
收费标准 |
| 水龙头不出水 |
大桶无水 |
换装新水 |
免费咨询 |
饮水机入水口、出水口
被异物堵塞 |
清除异物，清洗、消毒饮水机
再换加热罐 |
免费咨询 |
| 不加热、指示灯亮 |
加热管烧坏 |
更换加热罐 |
80元/只 |
| 不加热、指示不灯亮 |
电源未接通 |
电源插座是否有电、加热
开关是否打开 |
免费咨询 |
| 保险管烧坏 |
更换保险管 |
20元/只 |
| 温控器烧坏 |
更换温控器 |
25元/只 |
| 不制冷（电子型） |
风扇已坏 |
更换风扇 |
45元/只 |
| 制冷片已坏 |
更换制冷片 |
70元/只 |
| 电路板已坏 |
更换电路板 |
60元/只 |
| 顶盖破裂 |
自然老化、使用不慎 |
更换顶盖 |
35元/只起 |
| 聪明座断裂 |
自然老化、使用不慎 |
更换聪明座 |
30元只起 |
| 漏水 |
水桶有砂眼 |
更新新水 |
免费更换 |
| 水龙头老化 |
更换水龙头 |
15元/只 |
| 内管、接口老化断裂 |
更换内管 |
20元/台起 |
| 加热时有噪音 |
加热罐结垢 |
除垢、消毒、清洗 |
35元/台 |
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